Doing more,
by doing it better!
MegaSales Crm
Essencial para a gestão da sua atividade comercial
e para a acompanhamento efetivo do seu negócio!
Aumente a rentabilidade da sua empresa em mais de 30%.
Funcionalidades
Gestão de Leads e Projetos
Com a solução MegaSales Crm poderá acompanhar todas as leads, dossiers e projetos que a empresa tenha em carteira. Manter os clientes ligados à empresa dando-lhes o acompanhamento necessário e as soluções adequadas à sua atividade de forma que os seus objetivos sejam alcançados.
Gestão de Tarefas e Atividades
A gestão eficaz das tarefas e das atividades realizadas e a realizar relativamente às leads que temos em curso, estas são necessárias para dar o devido acompanhamento e resposta ao cliente na altura certa, otimizando o tempo das equipas nas ações que realmente importam.
Pipe-Line - Análises diversas
Com a solução MegaSales CRM poderá ter uma visão clara de todas as propostas, do seu valor e do seu estado, podendo selecionar as leads e oportunidades de negócio por diversos filtros, fazendo assim as análises devidas tanto de oportunidades e valores prontas a fechar e a faturar, como das que estão ainda em fase inicial e carecem de mais acompanhamento.
Dashboards de análise
Um desafio comum nas empresas que trabalham com leads e propostas de valor é permitir que os diversos setores da empresa consigam controlar a evolução dos resultados de acordo com as metas definidas para o ano, para o trimestre ou para o mês e os objetivos traçados e alcançados. A solução MegaSales CRM permite ter esse mesmo acompanhamento com os diversos dashboards que disponibilizamos na solução em tempo real.
Gestão documental
A gestão documental e de processos é essencial ao bom desempenho de uma empresa sendo também esta um reflexo da sua organização administrativa, financeira e comercial.
A existência de grandes volumes de documentos, tanto oriundos do exterior como internos, potencia a perda dos mesmos, aumenta a dificuldade em aceder rapidamente à informação e à sua localização física e dificulta o controlo dos fluxos de informação. Com a gestão documental inerente às leads, dossiers e processos tudo se torna mais fácil de gerir e consultar de qualquer lado e em qualquer altura.
WorkFlows
Com a solução de MagaSales CRM poderá substituir os processos manuais de trabalho e as passagens de processos entre os colaboradores e as equipas por workflows dinâmicos e integrados, ou seja, por fluxos de trabalho automatizados.
A solução MagaSales CRM permite passar leads e projetos de colaborador para colaborador, tendo sempre toda a informação anexa, seja de contactos, atividades, tarefas, documental ou outras.
Desta forma o fluxo de trabalho é mais eficiente e permite que a atividade de trabalho das equipas e dos colaboradores não seja tantas vezes interrompida para dar conhecimento do ponto de situação da lead ou projeto, visto que toda esta informação está inerente à mesma.
Notificações diversas
Com a solução MegaSales CRM todas as atividades desenvolvidas na plataforma podem ser alvo de notificação, quer seja via pop-up ou por email. Saiba quando uma lead é dada como ganha ou mesmo quando a lead ou processo é passada para si via Workflow. Poderá também saber quando uma tarefa é criada ou passada para si, de forma a fazer o acompanhamento devido quer interno quer externo.
Integração com ERP e Inteligência Artificial
A solução MegaSales CRM permite através de API de integração dar a possibilidade de ligar com o seu ERP de Gestão, fazer a sincronização de dados de clientes, fornecedores e de artigos, valores de conta corrente, preços de venda e de compra, bem como do stock atual do artigo. Com esta possibilidade poderá fazer propostas comerciais que depois integrem em definitivo no seu ERP de gestão podendo de seguida fazer a correspondente fatura.
Com a integração de AI na solução (inteligência artificial), a recolha de dados de grandes bases de dados (Big-Data) e tratamento dos mesmos, a solução MegaSales CRM permite ao utilizador e ás empresas conhecer dados importantes das entidades empresariais com as quais se quer relacionar, tanto a nível de negócio como de faturação, esta consulta pode ser feita por nome da empresa, pelo numero de contribuinte, e assim demostrar resultados tendo em conta o CAE da empresa e empresas similares, permitindo ter uma visão de faturação média por setor de atividade, EBITDA anual, tendo em conta o numero de trabalhadores das empresas da mesma área de atividade.
24/7 Online
O MegaSales CRM é uma solução completa de gestão de leads comerciais, dossiers e de projetos, gestão documental integrada, gestão de tarefas e atividades, baseado em WEB, com acesso a partir de qualquer computador que tenha ligação à internet e sem a necessidade de instalação local. É parametrizável de acordo com as necessidades de cada empresa e dos seus utilizadores, e conta com um serviço de formação e apoio ao cliente, garantindo que tira o melhor partido da solução desde o primeiro minuto.
- Gestão de projetos, dossiers, leads comerciais e seu acompanhamento
- Gestão e anexação de todo o tipo de documentos
- Análise por estado das leads e dos projetos
- Diversos dashboards de análise
- Detalhe das leads, atividades e tarefas executadas e/ou a executar
- Estabelecer objetivos individuais por ano, trimestre e mensais
- Notificações diversas via eMail
- Contactos e datas de acompanhamento a realizar
- Previsões de fecho das leads e sua faturação
- Valores por artigo, famílias de produtos ou serviços
- Indicação de lead faturada para controlo administrativo
- Possibilidade de extrair dados por diversos filtros
- Fácil utilização e muito intuitivo
- Instalação em servidor local ou em datacenter
- Acesso à solução via portal web
Características Principais:
Novidades - Versão 7.3
Adicionar Novos Clientes
Adicionar Novos Contactos
Elaboração de Propostas
Alteração de Propostas
Adicionar Atividades
Consulta do Detalhe das Leads
Gestão Documental - Adicionar Documentos
Gestão Documental - Consultar Documentos
WorkFlow - Alteração de Responsável da Lead
Atualização de Tarefas Pendentes
Encerrar Tarefas Pendentes
DashBoards de Análise
Inteligência Artificial - Conhecer Dados de Outra Empresa
Notificações - Envio de Email
Objetivos de Faturação - Manutenção
Criação de Artigos
Vídeos
Outras soluções integradas
MegaProject
Gestão de Execução de Projetos
MegaDesk
Gestão de Contactos / HelpDesk
MegaTech
Gestão de Assistências Técnicas / RMA